Privacybeleid Auto Benelux

Bij Auto Benelux hechten wij veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen ver

Bij Auto Benelux hechten wij veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. In dit Privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft. Transparantie over persoonsgegevens is belangrijk voor ons, omdat bezoekers moeten kunnen begrijpen wat er tijdens het gebruik van onze website met hun gegevens kan gebeuren.

Dit Privacybeleid is van toepassing op het gebruik van autobenelux.nl en op persoonsgegevens die u bijvoorbeeld verstrekt wanneer u contact met ons opneemt. Auto Benelux biedt informatie over auto’s, mobiliteit, voertuigen, onderhoud, autonieuws en ontwikkelingen binnen de Benelux. Bij het aanbieden en verbeteren van deze informatie kunnen bepaalde technische en persoonlijke gegevens worden verwerkt.

1. Wie zijn wij?

De website autobenelux.nl wordt beheerd door:

Auto Benelux
Website: https://autobenelux.nl
E-mail: info@autobenelux.nl
Adres: Maastricht, Nederland

Auto Benelux is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Heeft u vragen over privacy, persoonsgegevens of de manier waarop wij gegevens verwerken? Dan kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. Wij proberen vragen over het Privacybeleid en de verwerking van persoonsgegevens zo duidelijk mogelijk te beantwoorden.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verwerken. Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, hangt af van de manier waarop u de website gebruikt.

Het kan bijvoorbeeld gaan om:

• uw naam wanneer u deze zelf aan ons verstrekt;
• uw e-mailadres;
• de inhoud van een bericht of aanvraag;
• informatie die u verstrekt bij vragen over auto’s, mobiliteit, voertuigen, dealers of onderhoud;
• uw IP-adres;
• informatie over uw browser;
• het type apparaat dat u gebruikt;
• uw besturingssysteem;
• het tijdstip waarop u onze website bezoekt;
• bezochte pagina’s en algemene interacties met de website;
• gegevens die via cookies en vergelijkbare technieken worden verzameld.

In dit Privacybeleid maken wij onderscheid tussen gegevens die u zelf verstrekt en technische gegevens die tijdens het gebruik van de website kunnen ontstaan.

Wij vragen bezoekers niet actief om bijzondere persoonsgegevens, zoals informatie over gezondheid, religie of politieke voorkeur. Wanneer u dergelijke gegevens vrijwillig in een bericht opneemt, kunnen deze gegevens echter onderdeel worden van de communicatie die wij ontvangen.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Auto Benelux verwerkt persoonsgegevens alleen voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden. Het Privacybeleid geeft inzicht in de belangrijkste redenen waarvoor gegevens kunnen worden gebruikt.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om onze website technisch goed en veilig te laten functioneren, vragen en berichten te beantwoorden en indien nodig contact met u op te nemen naar aanleiding van een verzoek.

Daarnaast kunnen technische gegevens worden gebruikt om misbruik, spam, ongewenst botverkeer of andere technische problemen te herkennen en te beperken.

Gegevens over websitegebruik kunnen ons helpen inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers autobenelux.nl gebruiken. Daarmee kunnen wij onze content, navigatie, gebruiksvriendelijkheid en websiteprestaties verbeteren.

Deze inzichten kunnen bijvoorbeeld helpen om informatie over auto’s, mobiliteit, autonieuws, onderhoud en ontwikkelingen in de Benelux beter af te stemmen op wat bezoekers zoeken.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die niet passen bij de oorspronkelijke reden waarvoor deze gegevens zijn verzameld.

4. Grondslagen voor verwerking

Persoonsgegevens mogen niet zonder geldige reden worden verwerkt. Daarom beschrijft dit Privacybeleid ook de mogelijke wettelijke grondslagen waarop Auto Benelux gegevens kan verwerken.

Toestemming

In bepaalde situaties verwerken wij gegevens op basis van uw toestemming. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u via de cookiebanner toestemming geeft voor analytische cookies.

Gerechtvaardigd belang

Wij kunnen een gerechtvaardigd belang hebben bij het veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk houden van onze website. Hieronder kunnen bijvoorbeeld websitebeveiliging, technisch onderhoud, het voorkomen van misbruik en het beantwoorden van vragen vallen.

Uitvoering van een overeenkomst of verzoek

Wanneer u zelf contact met ons opneemt, kan het noodzakelijk zijn om uw persoonsgegevens te gebruiken om uw vraag, bericht of verzoek te behandelen.

Wettelijke verplichting

In sommige gevallen kan Auto Benelux wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren, verwerken of verstrekken.

De toepasselijke grondslag kan per situatie verschillen.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Auto Benelux gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website technisch goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Binnen het Privacybeleid zijn cookies relevant omdat sommige cookies gegevens kunnen verzamelen die direct of indirect verband houden met websitebezoekers.

Wij kunnen gebruikmaken van functionele en analytische cookies. Functionele cookies ondersteunen bijvoorbeeld technische functies of beveiliging. Analytische cookies kunnen informatie verzamelen over de manier waarop bezoekers de website gebruiken.

Voor analytische doeleinden kan Auto Benelux gebruikmaken van Google Analytics. Wanneer voor bepaalde cookies toestemming nodig is, kunt u deze keuze via onze cookiebanner aangeven.

Meer specifieke informatie over cookies, doeleinden en bewaartermijnen vindt u in ons Cookiebeleid.

6. Google Analytics

Auto Benelux kan Google Analytics gebruiken om algemene statistieken over het gebruik van autobenelux.nl te verzamelen.

Daarmee kunnen wij bijvoorbeeld analyseren welke pagina’s worden bezocht, hoe lang sessies duren, welk type apparaat of browser wordt gebruikt en algemene informatie verkrijgen over websitegebruik.

Deze informatie helpt ons om technische problemen te herkennen, populaire onderwerpen te identificeren en de website verder te verbeteren.

Google Analytics is niet bedoeld om bezoekers door Auto Benelux persoonlijk te identificeren. In dit Privacybeleid vermelden wij het gebruik van deze analytische dienst zodat duidelijk is dat dergelijke technische gegevens kunnen worden verwerkt.

Op basis van de huidige cookiescan gebruikt Auto Benelux onder andere cookies zoals _ga en _ga_M11EY3ZH1B.

7. Contactformulieren en e-mail

Wanneer u via e-mail of een contactformulier contact opneemt met Auto Benelux, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt.

Dit kan bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres, onderwerp en de inhoud van uw bericht zijn.

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, uw verzoek te behandelen of verdere communicatie mogelijk te maken. Dit kan bijvoorbeeld gaan om vragen over auto’s, mobiliteit, voertuigen, onderhoud of andere onderwerpen die bij Auto Benelux passen.

Binnen dit Privacybeleid geldt als uitgangspunt dat contactgegevens niet langer worden bewaard dan nodig is voor het beantwoorden van uw vraag en eventuele vervolgcommunicatie.

Wij adviseren om geen persoonsgegevens te verstrekken die niet nodig zijn om uw vraag of verzoek te behandelen.

8. Informatie over auto’s en mobiliteit

Auto Benelux publiceert algemene informatieve content over onder andere auto’s, mobiliteit, voertuigen, autonieuws, onderhoud, regelgeving en ontwikkelingen binnen de Benelux.

Wij proberen deze informatie zorgvuldig en actueel te houden. Toch kunnen ontwikkelingen binnen de automotive sector snel veranderen.

Belangrijke gegevens zoals prijzen, technische specificaties, beschikbaarheid, regelgeving, verzekeringsvoorwaarden en onderhoudsadviezen dient u daarom waar nodig te controleren bij officiële bronnen, dealers, aanbieders of andere betrokken partijen.

De informatie op de website vormt geen persoonlijk aankoopadvies, juridisch advies, financieel advies of technisch advies op maat, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.

Deze toelichting staat in het Privacybeleid om duidelijk onderscheid te maken tussen onze informatieve websitecontent en de verwerking van persoonsgegevens.

9. Delen van persoonsgegevens met derden

Auto Benelux verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Voor het technisch beheren, beveiligen en analyseren van onze website kunnen wij echter gebruikmaken van externe dienstverleners.

Dit kunnen bijvoorbeeld hostingproviders, websitebeheerders, technische dienstverleners, beveiligingsdiensten, analyticsdiensten, e-maildiensten en diensten voor contactformulieren zijn.

Uit de huidige technische inrichting blijkt dat diensten zoals Google Analytics, Elementor en Cloudflare betrokken kunnen zijn bij onderdelen van de website.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens Auto Benelux verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van gegevens.

Het Privacybeleid is erop gericht bezoekers duidelijk te informeren over deze mogelijke betrokkenheid van derde partijen.

10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, streven wij ernaar dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor passende waarborgen bestaan.

Daarbij kan bijvoorbeeld gebruik worden gemaakt van standaardcontractbepalingen of andere geldige beschermingsmaatregelen.

Omdat de technische infrastructuur van externe diensten kan veranderen, kan ook deze informatie in het Privacybeleid worden aangepast wanneer dat nodig is.

11. Bewaartermijn

Auto Benelux bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Voor contactgegevens en berichten betekent dit bijvoorbeeld dat deze worden bewaard zolang dit nodig is om een vraag te beantwoorden, een verzoek te behandelen en eventuele vervolgcommunicatie af te handelen.

Technische en analytische gegevens kunnen andere bewaartermijnen hebben. Deze zijn afhankelijk van de instellingen van de gebruikte diensten en cookies.

Wij hanteren binnen dit Privacybeleid het uitgangspunt van dataminimalisatie: gegevens worden niet langer bewaard dan nodig wanneer er geen andere geldige reden bestaat om ze te behouden.

Voor specifieke bewaartermijnen van cookies kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Auto Benelux neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Deze maatregelen zijn bedoeld om risico’s zoals verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te beperken.

Daarbij kunt u denken aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, technisch onderhoud en zorgvuldig beheer van onderdelen van de website.

Dit Privacybeleid kan echter geen garantie bieden dat gegevensoverdracht via internet volledig zonder risico is. Geen enkele website of digitale verwerking kan absolute beveiliging garanderen.

Daarom adviseren wij bezoekers ook zelf zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens die via websites, formulieren of e-mail worden gedeeld.

13. Uw privacyrechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Binnen het Privacybeleid vinden wij het belangrijk dat deze rechten duidelijk worden toegelicht.

Afhankelijk van de situatie kunt u het recht hebben om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• onvolledige gegevens te laten aanvullen;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• de verwerking te laten beperken;
• eerder gegeven toestemming in te trekken;
• gegevensoverdracht aan te vragen wanneer dit van toepassing is.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar:

info@autobenelux.nl

Om misbruik of ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek behandelen.

14. Intrekken van toestemming

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming later weer intrekken.

Dit kan bijvoorbeeld relevant zijn voor analytische cookies waarvoor toestemming vereist is.

Cookievoorkeuren kunnen via de cookie-instellingen op onze website worden gewijzigd. Het intrekken van toestemming geldt voor toekomstige verwerking en heeft geen invloed op verwerkingen die rechtmatig hebben plaatsgevonden voordat de toestemming werd ingetrokken.

Deze mogelijkheid is een belangrijk onderdeel van het Privacybeleid, omdat bezoekers controle moeten kunnen houden over toestemming die zij eerder hebben gegeven.

15. Links naar andere websites

Op autobenelux.nl kunnen links staan naar externe websites, dealers, automerken, aanbieders, mobiliteitsplatforms of andere online bronnen.

Wanneer u op een externe link klikt, verlaat u mogelijk de omgeving van Auto Benelux. Vanaf dat moment kunnen het privacybeleid en de voorwaarden van de externe website van toepassing zijn.

Auto Benelux is niet verantwoordelijk voor de inhoud, prijzen, voorwaarden, beveiliging, beschikbaarheid of privacypraktijken van externe websites.

Wij adviseren daarom altijd het Privacybeleid of andere privacy-informatie van een externe website te bekijken voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.

16. Klacht indienen

Als u van mening bent dat Auto Benelux niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaat, kunt u eerst contact met ons opnemen.

Wij kunnen dan bekijken wat er is gebeurd en waar mogelijk samen naar een passende oplossing zoeken.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Het Privacybeleid beperkt dit recht niet.

17. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Auto Benelux kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.

Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn wanneer onze website verandert, nieuwe technische diensten worden toegevoegd, cookies wijzigen of wettelijke verplichtingen worden aangepast.

De meest recente versie van het Privacybeleid wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Wij raden bezoekers daarom aan deze pagina regelmatig te bekijken. Zo blijft u op de hoogte van veranderingen die relevant kunnen zijn voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

Wanneer belangrijke wijzigingen invloed hebben op de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, proberen wij de informatie zo duidelijk mogelijk bij te werken.

18. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens door Auto Benelux? Neem dan contact met ons op.

Auto Benelux
Website: https://autobenelux.nl
E-mail: info@autobenelux.nl
Adres: Maastricht, Nederland